Обменете своя глюкомер за кръв безплатно в нашия сервизен център!

  • Диагностика

LLC Dia-M е сервизен център на фирмите:

* Rosh Diabetes Kea Rus LLC (глюкометри: Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa, Accu-Chek Performa Nano, Accu-Chek Mobile, Accu-Chek Go)

* Johnson & Johnson LLC, (Lifescan), (измерватели на кръвната захар: Ultra Easy One Touch Ultra Easy, избор с едно докосване, лесен избор с едно докосване, Verio IQ с едно докосване, хоризонтален с едно докосване)

* LLC Фирма ELTA, (глюкомери: сателит, сателит плюс, сателитен експрес)

* I-Check (iCheck) (измервател на кръвната захар)

Ако измервателният уред се повреди, има съобщение за грешка или има съмнения относно точността на показанията, резултатите са причина да се свържете със сервизния център. Нашите експерти ще тестват безплатно вашите глюкомери в контролни разтвори, тестват лентите за тестване. Ако е необходимо, БЕЗПЛАТНО ще се консултира за правилното боравене, съхранение на измервателния уред, тест ленти, ланцети (игли за пробиване на пръста), дръжки за пробиване, и в случай на неизправност или изкривяване на резултатите от устройството, ще бъдат заменени с FREE.

Сега сервизният център във връзка с оттеглянето на производството на глюкомери One Touch Horizon, One Touch Ultra и One Touch Ultra Easy разменя за един метър Touch Touch.

За пиърсинг на Accu-Chek Multikliks във връзка с изтеглянето от производството се подменят пиърсинг Accu-Chek Fastkliks.

Сервизният център поддържа обмен на измервателния уред Accu-Chek Go на измервателния уред Accu-Chek Performance.

Сервизният център поддържа глюкомери: сателит, сателит плюс, сателитен експрес.

Сервизният център обслужва уреда-I-Check (iCheck).

Обменът и услугата са безплатни.

Можете също да се свържете с производителя:

Johnson & Johnson LLC ("One Touch" глюкометри) 8 800 200 83 53

Ay-Check (iCheck) 8 800 555 49 00

На 16 септември имахме Dia-среща в Новоросийск, всичко беше перфектно, присъстваха 30 възрастни и 32 деца, всички бяха много доволни.

23 юли ще отвори нашия нов магазин в град Новоросийск!

Ремонт на електромера - всичко за ремонт на местни и чужди модели

АКТУАЛИЗИРАНО: Съгласно Постановление на правителството на Руската федерация № 5 от 19 януари 1998 г., точните инструменти не могат да бъдат обменяни и връщани на продаващата организация. Тяхната продажба се извършва след проверка. Всички устройства след пробиването на чека и следователно сключването на Споразумението за покупко-продажба не се възстановяват. След това идва силата на гаранционната карта.

Уредът е високо прецизно устройство, използвано от диабетици за самоконтрол и изследване на кръвната захар. Широко се използва у дома, така че можете да следите здравето си, без да напускате дома си. Въпреки това, както и всяка друга технология, устройството може да се провали. В този случай е необходимо да се ремонтира уреда, който трябва да се повери на специалистите на съответния сервизен център.

Независимият ремонт на това оборудване може да доведе до факта, че той най-накрая се провали и ще бъде неподходящ за по-нататъшна употреба.

Основните причини за неуспех на глюкомера в кръвта

Какво причинява щети?

  1. Неправилна работа на устройството, което води до пълна или частична повреда.
  2. Устройството, дори и с най-издръжливия калъф, няма да може да издържи удар при падане от достатъчно голяма височина.
  3. Дълъг експлоатационен живот на устройството.

ВАЖНО: Трябва да сте сигурни, че причината за повредата е в самото устройство, тъй като често има случаи, когато човек не може да извърши кръвен тест поради факта, че тест лентите са изтекли или просто батерията е изчерпана.

В такива ситуации е достатъчно да се подменят лентите или батерията, а уреда ще работи отново със същата точност.

Ремонт в сервизните центрове

Освен това трябва да помислим колко е важно да се ремонтират измервателните уреди в центровете за обслужване и да не се ангажираме с независим „шаманизъм“. Защо това е важно?

  • Първо, сервизните центрове работят директно от производителите на хардуер. Например, уредът Accu-Chek Active ще бъде ремонтиран от специалисти, които познават всички характеристики и нюанси на това устройство.
  • Персоналът на тези центрове има богат опит в ремонта на устройства, които ще им позволят да вършат работата ефективно и в най-кратки срокове.
  • Приемливи разходи. Ако това е остаряло изложение, тогава няма смисъл да се работи по него, защото е много по-изгодно да си купите ново устройство. Но ако наскоро сте закупили устройството, и то е било неуспешно по някаква причина, трябва да го дадете на работата на специалисти, които ще бъдат доста евтини и печеливши.

Освен всичко друго, сервизните центрове са задължени да извършват отстраняването на повредите на оборудването абсолютно безплатно, ако гаранционният срок все още не е изтекъл.

Смяна на глюкомера

Ако повредата на устройството не е по ваша вина, винаги можете да я замените или в магазина, който ги е продал, в аптеката или в съответния сервизен център.

Замяна обикновено се случва в случай, че човек придобие устройство, се прибира вкъщи и започва да проверява неговото изпълнение с помощта на специално решение за контрол.

Ако след 2-3 опита за тестване получите неправилен резултат, трябва да се свържете с магазина или техническата поддръжка с искане за подмяна на устройството, тъй като първоначално показва неправилни резултати.

Ремонт на различни модели измерватели на кръвна захар

Как се разбиват различните модели?

Всички устройства на този американски производител са изключително надеждни и издръжливи, но никой не е имунизиран от тяхната повреда. Обикновено неизправностите възникват, след като устройството е паднало на пода или е било смачкано отгоре от тежък предмет. Ако откриете някакви проблеми с устройството, трябва незабавно да се свържете със специализиран център за сервизно обслужване на това оборудване.

Специалистите от центъра трябва да имат познания в тази област и да притежават необходимата квалификация. Всички глюкомери с едно докосване имат гаранционен срок на работа, така че имате възможност за безплатен ремонт на измервателното устройство.

ВАЖНО: Не само отстраняването на авариите, но и настройката и поддръжката трябва да се извършват и от професионален персонал на тези сервизни центрове. Така ще се избегнат много грешки и неизправности в системата.

Глюкометрите марка Accu-Chek са произведени в Швейцария. Те са известни с високото си качество и надеждност. Наличието на множество допълнителни функции и точност на измерванията правят това устройство едно от най-популярните устройства в света.

В същото време, нито една техника не може да работи завинаги, както и аварии. Каквато и да е причината за повреда, винаги можете да се свържете със сервизния център, който се занимава с отстраняване на неизправности на устройствата Accu-Chek.

Най-често срещаните модели са Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa Nano и Accu-Check Mobile. Квалифицираните служители на центровете са добре запознати с работата на всяко от тези устройства, така че те могат да отстранят проблема доста бързо. Може да се наложи да смените бутон, екран или вътрешни части. Не се изключва пълната подмяна на устройството под гаранция.

Глюкометрите от руския производител сателит често се издават безплатно в клиники в страната. Въпреки по-малката популярност от същите устройства с One Touch или Accu-Chek, спътникът показва правилни резултати и работи надеждно. Нека устройството функционира по-бавно от внесените колеги, но е по-евтино и се различава по точност на показанията.

Въпреки това, устройствата са склонни към счупване в случай на пренебрегване или поради вътрешна повреда.

В тази ситуация се препоръчва също да се свържете със сервизния център, като предоставите паспорт на устройството и всички необходими документи. Специалистите ще извършват безплатен гаранционен ремонт. Ако гаранционният срок изтече, все пак трябва да се свържете с персонала на центъра, който на разумна цена ще разреши проблема с устройството.

Както можете да видите, ремонтът на измервателите на кръвната захар Van Tach, Accu-Chek, Satellite и всякакви други модели трябва да се вярва на специалисти. Само истински професионалисти ще могат да идентифицират причината за повредата, да заменят необходимите части и да произведат пълна гама от работа по сложно оборудване.

СЪВЕТ: Трябва да се припомни, че саморемонта е изпълнен с негативни последици - неточности в резултатите от теста, неправилна работа на устройството и др.

Всеки диабет знае какво представлява глюкомерът и за какво се използва. В този случай не всички.

Всеки човек, страдащ от диабет, има в комплекта си за първа помощ не само инжекции с инсулин.

Съвременните измерватели на кръвната захар, които измерват холестерола и кръвната захар, сега ще бъдат още по-достъпни.

Центрове за обслужване с едно докосване в Москва

3 услуги и майстори

Москва, ул. Поречная, 3к3

Производители: One Touch, Lenovo, Samsung, Sony, AEG, AIWA Trading.

+ 7 (495) 968 68 49

Работни дни: 10 00 -20 00

Събота и неделя: 10 00 -20 00

Москва, бул. Мячковски, 3А (ТЦ Братиславски, 2-ри етаж, пав.С7)

Производители: One Touch, 4Good, A319, A4Tech, ADA, AEG.

Работни дни: 10 00 -21 00

Събота и неделя: 10 00 -21 00

Москва, Перерва ул., 45 (Търговски център Брайт, пав. 2)

Производители: One Touch, Apple, Asus, Canon, Fujifilm, Fujitsu-Siemens.

Работни дни: 10 00 -20 00

Събота и неделя: 10 00 -16 00

Обр

Оставете телефонния си номер, ще се свържем с вас и ще ви помогнем да направите заявка
  • проект
  • основен
  • новини
  • обратна връзка
  • Споразумение с потребителя
  • Предоставяне на платени услуги
  • Партньорска програма
  • Карта на сайта
  • Каталог на услугите и майсторите
  • Проверен профил
  • Добавете съветник за услуги / частни лица
  • оценки
  • умереност
  • Рекламна реклама
  • Реклама на сайта
  • Въпроси и отговори
  • Въпроси и отговори, проблеми и решения
  • Задайте въпрос на господарите

Проверен профил

Организацията беше тествана от администрацията на портала и предостави документи, които официално потвърждават поддържането на споменатата дейност, както и приемането на граждани или наличието на семинар на посочения адрес.

Сервизен център, ремонт на измерватели на кръвната захар и OneTouch компоненти (Van Tach Select) - услуги

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Иркутск, ул. Сибирски Партизан, 11А (Ленински окръг)

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Иркутск, Пионерска алея, 10 (Кировски окръг)

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Иркутск, ул. Фридрих Енгелс, 8 (Кировски район)

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Град Иркутск, ул. Бауман, 216/3 (Ленински окръг, Ново-Ленино)

Основата на Движението, Сервизния център за измерване на кръвната захар и аксесоари OneTouch

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Иркутск, ул. Академична, 74 (област Свердловск)

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Иркутск, ул. Байкалская, 250/1 (Октябрски район) TC Tsvetnoy Park (търговски център),

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Ангарск, 177-я квартал, 17 (Ангарск)

Основата на Движението

1) +7 (800) 500-30-79 Единна помощ за стоки и услуги (безплатно обаждане)
Обаждане чрез браузъра

3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, вд.164
Обаждане чрез браузъра

Шелехов, 6-ти квартал, 3 (Шелехов)

Попълвайки този формуляр и всяка друга форма на нашия уебсайт, Вие се съгласявате с обработката на личните ви данни, които въвеждате

Попълвайки този формуляр и всяка друга форма на нашия уебсайт, Вие се съгласявате с обработката на личните ви данни, които въвеждате

За съжаление в момента няма рецензии, ще ви бъдем много благодарни, ако напишете своя

Ремонт, подмяна, смяна на електромера в сервизния център

МИНИСТЕРСТВО НА ЗДРАВЕТО НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ: “Изхвърлете метъра и тест лентите. Няма повече метформин, диабетон, сиофор, глюкофаж и янувия! Отнасяйте се с това. "

Съвременните средства за самоконтрол на кръвната глюкоза, глюкомерите, позволяват на диабетиците да наблюдават здравето си вкъщи.

Сервизни центрове

В нашата страна, голям брой сервизни центрове от производители на тези устройства. Много често се срещат такива модели като: Ascensia Entrust, произведен от концерна Bayer (Германия), OneTouch Select от компанията Johnson Johnson (САЩ), сателитни глюкомери, произведени от Elta (Русия) и много други.

Не забравяйте, че при закупуване на такава система за самоконтрол, тя трябва да се провери в магазина в съответствие с паспорта. И в случай на неизправност незабавно сменете глюкомера.

Техническата поддръжка, конфигурирането и ремонта на измервателите на кръвна захар трябва да се извършва от съответния сервизен център. Глюкометърът е сложно медицинско оборудване и изисква висококвалифицирани сервизни техници.

Контролен разтвор за тестване

У дома решението за контрол е основното средство за тестване на тази система. Всеки модел на глюкометъра се тества с помощта на строго определен реагент, чиято марка е посочена в паспорта на устройството. Но първо се уверете, че контролният разтвор не изтича, и се уверете, че върхът, през който се подава, е чист.

Процес на проверка

Аптеките отново искат да печелят от диабетици. Има едно разумно европейско лекарство, но те мълчат за това. Това е така.

Самата проверка е съвсем проста. След предварително задаване на измервателния уред, тест лентата се поставя в гнездото за измерване на устройството. И те са убедени в съвпадението на показанията на индикатора с броя на опаковката на тест лентите. След това, контролният разтвор под формата на капка се нанася върху чист пръст и след това от пръст към тестовата точка на тест лентата. Тази процедура предотвратява замърсяването на реагента. Новите показания на индикаторите трябва да съответстват на контролните стойности на опаковката на разтвора.

Ако резултатът от теста е отрицателен, тогава контролният разтвор трябва да се разбърка старателно и изпитването да се повтори. В същото време обърнете специално внимание на чистотата на повърхностите и реактивите.

Смяна на глюкомера в случай на неизправност

Когато тестът отново се провали, е необходимо да се откаже от използването на тази система. Замяна на глюкомери в кръвта може да се направи както в магазина, който ги продава, така и в съответния сервизен център.

Следете информация от производителя на устройството. Често има промоции, при които е възможен свободен обмен на глюкомери на остарели модели за нови.

Страдах от диабет в продължение на 31 години. Сега здрав. Но тези капсули са недостъпни за обикновените хора, аптеките не искат да ги продават, не е изгодно за тях.

Отзиви и коментари

Имам диабет тип 2 - независим от инсулин. Един приятел ме посъветва да понижа кръвната захар с DiabeNot. Поръчано чрез интернет. Започнете приемане. Следвам слаба диета, започнах да ходя 2-3 километра пеша всяка сутрин. През последните две седмици забелязах гладка капка захар сутрин на метър преди закуска от 9.3 до 7.1, а вчера дори до 6.1! Продължавам превантивния курс. За постиженията си постигнете целта си.

Маргарита Павловна, сега също седя на Диабенот. SD 2. Аз наистина нямам време за диета и ходене, но не злоупотребявам със сладки и въглехидрати, мисля, че XE, но поради възрастта, захарта все още е повишена. Резултатите не са толкова добри, колкото вашите, но за 7.0 захар не е излязло от седмица. Как измервате захарта с глюкометър? Дали той ви показва в плазмата или в цяла кръв? Искам да сравня резултатите от приема на лекарството.

И къде да го поправя? IME-DC

Къде да се свържете в случай на проблеми с електромера в Алмати? Глюкомерът не се включва, докато не включите нови батерии, въпреки че те са били използвани само няколко пъти.

Да. Къде е адресът на сервизния център? Аз съм от Новосибирск.

Къде в Москва да се намери услуга за ремонт на глюкомери в кръвта? Няма нито един адрес!? Ние продаваме, но не сме отговорни за нищо. Липсата на адрес на сервизния център е признание, че всички продукти са фалшиви.

Всичко за глюкометрите и къде да се консултирате, когато лентите (нови, всички предишни от една и съща тръба работят), един след друг дават Е-5 или Е-7, нито една дума, както и за сервизите. Ще помогнете ли?

ремонт

Внимание! 3 вида тестове - едно устройство!


Ремонт на медицинско оборудване е качествено различен от всеки друг ремонт, специалистите трябва да имат познания в областта на прецизната електроника, електротехниците и механиката.

Сервизният център "Медтехника за къщата" извършва ремонт и сервиз на медицинска техника. Дори и с покупката на медицинско оборудване, което не е в нашия магазин, можете да се свържете с нас за помощ. Квалификацията на нашите служители е такава, че да се определи вида на повредата, както и нейното отстраняване.

Ето защо, ако имате някакви проблеми с медицинското оборудване, придобито в други компании, ние ще направим всичко възможно да ви помогнем в този случай.

Всяко медицинско оборудване и оборудване имат гаранционен срок на експлоатация, а някои продукти, по-специално, измервателите на кръвна захар, имат неограничена гаранция.

Свържете се с нас! Ние ще ви помогнем!

В периода на грипната епидемия, когато скъпите антивирусни лекарства са безсилни, ние предлагаме доказан начин за борба с вирусите - кварцова лампа. Ултравиолетовото ефективно унищожава вируса в дома, в офиса и в тялото.

Бързо се определя наличието на наркотици у дома.

Сервизни центрове glucometers

До адрес: ул. "Красноармейская" 4, 11, вход от двора. Тел: 317-91-75, 746-89-88,

всеки ден, с изключение на неделя, от 10:00 до 18:00 часа, без обяд

  • Медицински магазин "МедМаг СПб". Сервизен център на глюкометрите "Van Tach", "Accu-Chek", "Klever-Chek", "AyChek", "Contour", "Diakont", "Tru Resalt Twist", "eBsensor".

На адрес: Москва, Ленински пр. 161/2 (Бизнес център "Свят"). Тел. (812) 988-68-00

ежедневно: от 12:00 до 20:00 часа, без обяд и уикенди

  • Магазин "Медтехника". Сервизен център на глюкометрите "Van Tach"

На адрес: ул. Рузовска 18, тел. 600-75-53

Важна информация за потребителите на тест ленти Accu-Chek Performa

Постановление на Правителството на Руската федерация от 20.02.2006 г. N 95 (изменен на 29.03.2018 г.) "За реда и условията за деклариране на лице с увреждане"

ФАС е отхвърлила проекта за здрава форма на живот, разработен от Министерството на здравеопазването на Руската федерация

Помощ за живота. Вечно увреждане ще бъде дадено за първи път

Abbott регистрира системата за мониторинг на глюкозата FreeStyle® Libre в Русия

Абонирайте се за новини

Използвате ли системата за следене на кръвната захар?

Неизправен глюкомер на кръвта Van Touch Ultra

Факт е, че на моя Van Touch Ultra метър, мерните единици се променят от mmolnitre до mgdl, и аз не разбрах веднага, през последните 3 седмици имах 4 нощни коми със сериозни последствия. Обадих се на Lifescan, те казаха, че това се случва, дойде правилно или сменете глюкомера, няма да го поправите сами. 20 години вече диабет и такива в първия. Използвам този глюкометър в продължение на 9 години. Моля ви да кажете дали има такива случаи, ако мога да се обърна към съда за това дружество. Благодаря предварително.

Инна Шакирдинова написа на 26 февруари 2015 г.: 219

Аз също имам глюкометър, Van Touch Ultra и Van Touch Select (от същата компания). И друг Ван Тачи
Това беше. Но никога не е имало спонтанна промяна на мерни единици.
Между другото, glucometers имат доживотна гаранция. Можете да смените глюкомера в сервизния център. Юджийн, и аз честно казано не разбирам защо искаш да отидеш в съда, ако ти
да предложите да промените кръвната си глюкомера?
Това е така:
"Каза, че се случва, дойди да поправиш или да смениш метъра,"
Смяната на глюкомера е безплатна. Повреден дайте и вземете нов глюкомер.

Юджийн. Написано 26 Февруари, 2015: 219

Инна, благодаря ви за вниманието.
Промених глюкомера, обидно беше, че не забелязах веднага смяна на електромера. Сега всичко е наред. Благослови те!

Често задавани въпроси

Нашите агенти на OneTouch® Hotline ще отговорят на всички въпроси, които може да имате за нашите системи за мониторинг на кръвната захар. Но може би ще бъде по-удобно да намерите отговора в нашия списък с често задавани въпроси. Събрали сме отговори на въпросите, които най-често задаваме. Надяваме се, че отговорите на тях ще ви помогнат.

Търсете поддръжка за конкретен продукт

Поръчайте дневник самоконтрол

Къде да вземем нов дневник за самоконтрол?

Можете да го изтеглите от тази връзка или се свържете с Вашия лекар.

Сериен номер и номер на партидата

Как да намеря серийния номер на метър за OneTouch®?

Серийният номер (SN) се намира на гърба на вашия измервателен уред OneTouch® и на неговата кутия.

Къде да намерим партидния номер на тест лентите?

Броят на тестовите ленти (LOT) е посочен в тест лентата на OneTouch ® и в кутията за тест ленти.

Къде да намерим партидния номер на контролния разтвор?

Номерът на партидата на контролния разтвор (LOT) е посочен в бутилката с контролен разтвор на OneTouch ® и в кутията на контролния разтвор.

Регистрационен метър и гаранция

Как да регистрирате своя глюкомер?

Има два лесни начина за регистриране на електромера:

1. Използване на регистрационната карта, която идва с уреда.
2. Чрез горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53. За да опростите процеса на регистрация, първо подгответе уреда така, че да е на върха на пръстите ви.

Защо трябва да регистрирам измервател OneTouch®?

След като регистрирате вашия OneTouch® метър, ние ще можем да ви изпращаме новини за нашите продукти, полезна информация и непрекъснато да ви помагаме в управлението на диабета.

Какъв е гаранционният срок за измервателния уред?

LifeScan дава неограничена гаранция за липсата на производствени дефекти и материали за всички измерватели на кръвна захар в OneTouch®. Гаранцията се предоставя само на първоначалния купувач и не може да се прехвърля.

Моят OneTouch® метър е неуспешен, как мога да получа нов?

Ако смятате, че вашият OneTouch® метър е счупен, можете да прегледате секцията с често задавани въпроси на сайта или да се обадите на горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53. Когато се обадите, първо подгответе метъра и тест лентите, така че те да са на една ръка разстояние. Можете също така да се свържете със специализираните точки за поддръжка на потребители, чиито адреси можете да разберете и като се обадите на горещата линия.

Съобщения за грешки

Моят измервател OneTouch® не работи правилно. Какво трябва да направя?

Ако имате проблеми с вашия OneTouch® метър, първо потърсете решение в раздела за отстраняване на неизправности в брошурата на вашия собственик. Ако все още имате проблеми, обадете се на горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53 и ние ще се опитаме да разрешим проблема. Когато се обадите, първо подгответе метъра и тест лентите, така че те да са на една ръка разстояние.

Моят глюкометър показва съобщение за грешка. Какво трябва да направя?

Ако имате проблеми с вашия OneTouch® метър, първо потърсете решение в раздела за отстраняване на неизправности в брошурата на вашия собственик. Ако все още имате проблеми, обадете се на горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53 и ние ще се опитаме да разрешим проблема. Когато се обадите, първо подгответе метъра и тест лентите, така че те да са на една ръка разстояние.

Показания за глюкометър

Измерих нивото на кръвната захар с новия метър OneTouch® и друг метър и получих различни резултати. Защо резултатите са различни?

Не препоръчваме да се сравняват резултатите от анализите с различни инструменти. Различните измерватели на кръвна захар могат да показват различни резултати, но това не позволява да се провери точността на инструмента.

Тест ленти

Къде мога да получа тест ленти за измервателния уред OneTouch®?

Тест лентите OneTouch ® се продават отделно и може да не са включени в измервателния уред. За да разберете дали тест лентите са на разположение, свържете се с OneTouch® Обслужване на клиенти на 8-800-200-83-53 или се свържете с фармацевт в удобна аптека или доставчик на здравни услуги.

Мога ли да използвам тест ленти с OneTouch® с уреда OneTouch®?

Не, не всички тестови ленти на OneTouch® са съвместими с всички измервателни устройства OneTouch®. Проверете кои тест ленти са подходящи за вашия измервателен уред OneTouch®, на страницата с описанието на продукта на уебсайта и в брошурата на вашия собственик. Ако имате съмнения относно избора на тест ленти, свържете се с горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53 или с Вашия лекар.

Дали старите ми тест ленти ще работят с новия ми глюкомер?

Прочетете кои тест-ленти са подходящи за вашия OneTouch® Meter на страницата с описанието на продукта на уебсайта и в брошурата на вашия собственик. Ако имате съмнения относно избора на тест ленти, свържете се с горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53 или с Вашия лекар.

Контролен разтвор

Къде мога да получа контролно решение за измервателния уред OneTouch®?

Решенията за управление на OneTouch® се продават отделно и не са включени в уреда за измерване на кръвната захар. За да разберете дали има решение за контрол, свържете се с горещата линия на OneTouch® на 8-800-200-83-53 или се свържете с фармацевт в удобна аптека или доставчик на здравни услуги.

Нашите контакти

Безплатен телефон 8-800-200-83-53
Работно време: часовник от 9:00 часа от понеделник до петък 21:00 часа.

Често задавани въпроси

© Джонсън Johnson "2018
121614, Москва, ул. Крилатская, 17, корп. 2.

Рег. Sp. № RZN 2017/6190 от 09.04.2017 г., рег. Sp. № RZN 2017/6149 от 23.08.2017 г., рег. Sp. RZN номер 2017/6144 от 28.03.2017, рег. Sp. FSZ №2012 / 12448 от 23.09.2016 г., рег. Sp. FSZ No. 2008/00019 от 29.09.2016 г., рег. Sp. FSZ No. 2008/0034 от 23.09.2014 г., рег. Sp. № RZN 2015/2938 от 11.08.2015, Рег. Sp. FSZ номер 2012/13425 от 24.09.2015 г., рег. Sp. FSZ № 2009/04923 от 23.09.2015 г., рег. RZN 2016/4045 от 24.11.2017 г., рег. Sp. RZN 2016/4132 от 23.05.2016 г., рег. Sp. FSZ номер 2009/04924 от 12.04.2012г.

Този сайт е предназначен изключително за граждани на Руската федерация. Използвайки този сайт, Вие се съгласявате с нашата Политика за поверителност и Правни условия. Този сайт е собственост на Johnson LLC Джонсън ”, който е изцяло отговорен за неговото съдържание.

Има ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ.
Консултирайте се със специалист

Обмяна на измерватели на кръвна захар

Тест ленти Ascendia Elite 50 броя (Ascensia Elite)


Diabetic Pharmacy обявява, че доставката на тестови ленти на Bayer Ascensia Elite на руския пазар е завършена. Можете да разменяте глюкометъра на Bayer Ascensia Elite за един от глюкомерите на Johnson & Johnson - измервателния уред UAN TACH, глюкометърът UAN TACH Select Simple или глюкометърът UAN TACH Ultra Izi. Условия за закупуване на две тест ленти "UAN TACh Select" №50 или "UAN TACh Ultra" № 50. За информация се обадете на 8 (863) 282-23-22.

Тест ленти от One Touch Horizon от 50 броя (OneTouch Horizon)

"Диабетна фармация" съобщава, че доставката на тест ленти Uan Touch Horizon 50 броя (OneTouch Horizon) на руския пазар е приключила. Можете да си разменяте глюкомера за кръвна захар “UAN TACh Horizon” за един от измервателите на кръвната захар на Johnson & Johnson - измервателя на кръвната захар “UAN TACh Select”, уреда за кръвна захар “UAN TACh Select Simple” или уреда за кръвна захар “UAN TACH Ultra Easy. Условия за закупуване на две тест ленти "UAN TACh Select" №50 или "UAN TACh Ultra" № 50. За информация се обадете на 8 (863) 282-23-22.

Тест ленти Assentzy Entraste 50 броя

Diabetic Pharmacy обявява, че доставката на тест лентите „Bayer Assentziya Antrast 50 броя на руския пазар е приключила. Можете да обменяте своя глюкомер за кръвна захар на Bayer Assertion Entrast за един от измервателите на кръвна захар на Johnson & Johnson - глюкометърът UAN TACH Select, глюкометърът UAN TACH Select Simple или глюкометърът UAN TACH Ultra Easy. Условия за закупуване на две тест ленти "UAN TACh Select" №50 или "UAN TACh Ultra" № 50. За информация се обадете на 8 (863) 282-23-22.

Гранд обмен! Променяме старите устройства на нови! Внимание! ДЕЙСТВИЕТО е валидно до 31 декември 2018 г.!


Обмяна на стари модели измерватели на кръвна захар към нови


* БЪРЗИ! БРОЙ УСТРОЙСТВА, ОГРАНИЧЕНИ НО!